制造企业的采购数字化转型之路——飞利浦与科思创

发布时间:2022-06-14 15:59:00
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一、引言

 

数字化转型是当下各大企业不得不重视的一个话题,从近十年的国家政策的一再倡导,到消费市场各大企业因为高度数字化而崛起的事例,上游的工业领域看到的是趋势,更是机会。

 

 

本次沙龙由数字化的本质和目的开始,从制造企业的整体业务流程出发,探讨各个环节的采购数字化困境和优化方案。

 

沙龙特别邀请了采购数字化先锋企业科思创和飞利浦的资深采购人,分享采购数字化转型的经验。

 

同时,不少企业采购人线上参与了本次沙龙,对目前企业采购遇到的困境与现场的顾问和嘉宾进行了互动讨论。

 

二、数字化:顺势而为,与时俱进

 

震坤行工业超市数字化采购顾问-李旭林

 

信息化和数字化是有区别的,信息化是利用系统提高人的效率,数字化转型是基于数据驱动的商业模式和企业流程的重构。企业信息化实现了数据积累,为数字化提供可能。

 

在这种数字化重构中,采购的职能也面临重大改变,从接受需求、保证供应,到关注综合降本,再到数字化业务创新。

 

 

 

 

采购部从原来的支出部门,渐渐转变为价值创造部门。而采购整体的业务模式也从复杂的分散的长流程模式,转变为灵活的分散采购,集中管理模式。

   

三、制造企业采购数字化探讨

震坤行工业超市数字化采购顾问-吴琼

 

制造业的核心是产品,采购的关键是满足高效生产。制造业的各类物料采购、以及生产过程中物料的领用,是我们首要关注并优化的环节。

 

B2B 领域最终的客户是消费者。消费品行业日渐个性化,复杂化,导致上游企业面临着新的挑战。品类多,物料多,而且专业性要求高,传统方式下,企业采购需要各个品类的专业供应商来提供服务,资源分散,数据分散,人员投入产出比相对较低,管理就成为了难题。

 

所以,我们又将如何利用数字化的手段走出困境?

 

 

1.计划采购提效,关键在降低风险,优化库存

 

企业计划采购单的对接,建立在物料数据标准化的基础上,所以第一步是供方需要提供物料梳理服务。

 

在系统互联,稳定合作一段时间后,供方可以利用自身的数字化能力,一方面对企业的需求数据进行分析,针对各个维度的采购情况进行分析,提供优化建议,另一方面针对稳定消耗品进行备货,可以降低企业的库存水平,提高库存周转率。

 

2.零散采购提效,关键在降低信息获取和传递成本

 

零散采购往往最头疼的就是采购针对大量的新需求或者不常见需求,与使用人,供应商等各方的反复沟通确认,以及各方信息差异导致的对账结算难,数据留存分析难。

 

一站式的采购平台,丰富的商品,全流程在线透明,使用人和采购人可以随时随地获取商品订单信息,将沟通成本和信息传递成本降到最低。

 

3.现场物料领用,关键在即领即用

 

将制造业的工单领料任务,与供方放置在现场的智能柜的后台系统互连,一线员工刷卡可针对工单进行齐套领取,数据实时记录传输,供方及时补货,企业采购也能随时查看物料使用情况。先领用,后结算,真正实现“ 0 ”库存,“ 0 ”成本。

 

 

四、飞利浦:数字化与集成-工业品采购分享

 

飞利浦亚太工业品采购负责人-Louis Wang

 

首先可以按照采购金额和供应商特点,将需求进行分类,而针对不同分段的工业品,采取的策略也是不同的。

 

  • 长尾头部 – 大批量采购物品(手套,缠绕膜等易耗品)->  公开竞标及e-auction -> Vending Machine(智能线边仓)
  • 长尾中段 – 大量的订单(中小金额,需求多样)-> 网购 (工业超市/工业品网站)->  Punchout E-catalogue(内部系统对接电商平台)
  • 长尾末端 – 专业订制,本地服务末端

 

 

 

飞利浦迈出了采购数字化的第一步,与震坤行进行了系统对接,并且在部分工厂开始使用智能小仓库,取得了良好反?。?/span>

 

第一,历史 MRO 的采购数据只到订单层级,颗粒度很粗,在进行了对接和小仓库使用之后,数据的颗粒度达到了单个商品层级,可视度变高了。

 

第二,很多商品使用了智能柜之后,都不需要备库存了,唯一注意的点是要合理利用工厂的空间。

 

第三,可以精确的对物料的使用进行检测,包括什么人在什么时候领用了什么物品,杜绝浪费。

 

第四,更短的采购流程,直接刷卡领用,不需要申请采购,也不需要申请领料。

 

第五,更贴近用户,客户满意度普遍提高。

 

 

五、科思创:开启数字采购新模式

科思创亚太采购运营负责人-Ella Huang

 

科思创的前身是拜耳材料科技,在采购这一侧面临的问题与大部分企业大同小异,采购需要对每一个细小的新需求进行复杂的沟通,这种传统的方式虽然已经运行了很久,但他是否就是性价比最高的方式?采购能不能从低值的工作中解放出来,进行更多思考创新类的工作?这时候科思创选择使用数字化的方法来解决目前的困境。

 

数字化是对资源的重新分配,帮助人去做决策,打破已有流程,构建新流程的过程??扑即唇只弊饕怀”涓?。而人们对于变革的第一反应一定是排斥的,所以数字化最难的突破点是人的转变。

 

用户目前使用 ERP 的功能也可以实现物料的采购或领用,很难体会到采购全链路中各部门遇到的困难,这时候,采购需要利用自己对市场前端的嗅觉,加上对整个采购过程各方面难点的分析,告诉大家,时代在改变,工业领域必须跟上数字化的浪潮。

 

当然用数字说话也是必要的手段,当用户可以明确的看到改变带来的益处,他们也会逐渐加入到改革的行列。

 

科思创目前也是在工厂使用了智能柜,并且使用了一站式商城解决通用物资的选购。这样可以大幅降低库存水平,提高效率。

 

用户初期会担心不能按时领到货,科思创建立了少量的应急库存,在特殊情况下使用,缓解突发状况下的应急需求。以后不只是通用物资,科思创也希望将这种方式推广到其他品类。

 

说到对未来的展望,Ella 认为数字化不应该只建立在点对点的供应服务上,还希望供应商能继续进行库存分享,共同备货。能够跟客户和供应商达成更多的供需联动,实现整个供应链的高效协同??扑即次蠢匆不峤缦展芸亟惺只芾?,对外部市场信息进行检测分析,辅助内部决策。

 

 

六、结语

 

震坤行数字采购服务沙龙开展的初衷,是希望利用自身的数字化经验以及庞大的客户基础,提供一个采购人交流的平台,在数字化转型的过程中,遇到困惑和难题,可以有一个与同行探讨的空间,一些数字化先行的企业,也能分享成功的经验。

 

 

在这样一个学习互动的氛围下,希望能为企业采购数字化出一份力。

 

 

 

 

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